Privatlivspolitik

Generelt
Operatørerne af disse sider tager beskyttelsen af Deres personlige oplysninger meget alvorligt. Vi behandler Deres personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med den lovpligtige databeskyttelsesforordning (GDPR). Dette omfatter bl.a. indsamling, behandling og brug af Deres personoplysninger.

Vi har brug for disse oplysninger i følgende tilfælde:
– ved henvendelse til os
– ved behandling af ordrer og bookinger
– ved databehandling på vegne af den dataansvarlige

Indsamling, behandling og brug af personoplysninger sker udelukkende til specifikke formål.

Indsigt, sletning, blokering
De har til enhver tid ret til vederlagsfri indsigt i Deres lagrede personoplysninger, deres oprindelse og modtagere samt formålet med databehandlingen, ligesom De har ret til berigtigelse, blokering eller sletning af disse oplysninger. Herom samt ved yderligere spørgsmål om personoplysninger kan De til enhver tid henvende Dem til os på den adresse, der er angivet i impressum.

Ret til indsigelse
Brugere af vores websites kan til enhver tid gøre brug af deres ret til indsigelse og gøre indsigelse mod den dertil knyttede behandling af deres personoplysninger. I så fald bedes De benytte de kontaktoplysninger, der er angivet i impressum.

Datasikkerhed
Adgang til personoplysninger er begrænset til interne og eventuelt eksterne medarbejdere hos firmaet ConcerTour samt de kontraktpartnere, der er involveret i behandlingen af bookingordrer, og som håndterer personoplysningerne i forhold til deres opgaver. De involverede kontraktpartnere er kontraktshoteller, hvor ConcerTour kun videregiver for- og efternavn samt eventuel titel, hvilket er nødvendigt for gennemførelsen af bookingen. Alle involverede medarbejdere og kontraktpartnere er forpligtet til at overholde databeskyttelseshemmeligheden og til en omhyggelig omgang med data i henhold til § 53 BDSG (ny) hhv. art. 28.
Desuden opretholder ConcerTour forskellige sikkerhedsforanstaltninger i henhold til art. 32 GDPR til beskyttelse af Deres personlige oplysninger.

Lagring af data
Vi behandler personoplysninger såsom titel, fornavn, efternavn, gade, bopæl, postnummer, telefonnummer, e-mailadresse og eventuelt yderligere frivillige oplysninger fra den formular, som brugeren har sendt til os. Disse data lagres, så længe de er nødvendige for opgaven. Der finder dog ingen logning af data på lager sted. Brugeren kan til enhver tid gøre indsigelse mod eller tilbagekalde dette. Lagrede data, der ikke længere er nødvendige, slettes, når deres formål ikke længere er relevant, forudsat at der ikke er lovmæssige hindringer herfor (dataminimering).

Videregivelse af data til tredjeparter
Vi forsikrer, at vi ikke videregiver Deres oplyste data til uvedkommende tredjeparter, medmindre vi er retligt forpligtet hertil. I så fald vil vi straks informere Dem herom.

Cookies
Websitet anvender delvist såkaldte cookies. Cookies gør ingen skade på Deres computer og indeholder ikke virus. Cookies tjener til at gøre vores tilbud mere brugervenligt, effektivt og sikkert. Cookies er små tekstfiler, som lægges på Deres computer, og som Deres browser gemmer.

De fleste af de cookies, vi anvender, er såkaldte "session-cookies". De slettes automatisk, når Deres besøg er afsluttet. Andre cookies forbliver gemt på Deres enhed, indtil De sletter dem. Disse cookies gør det muligt for os at genkende Deres browser ved næste besøg.

De kan indstille Deres browser, så De får besked, når der placeres cookies, og kun tillader cookies i enkelte tilfælde, udelukker accept af cookies i bestemte tilfælde eller generelt samt aktiverer automatisk sletning af cookies, når browseren lukkes. Hvis cookies deaktiveres, kan dette websites funktionalitet være begrænset.

Kontaktformular
Hvis De sender os henvendelser via kontaktformularen, gemmer vi Deres oplysninger fra henvendelsesformularen, inklusive de kontaktoplysninger, De har angivet der, med henblik på behandling af henvendelsen og i tilfælde af opfølgende spørgsmål. Disse data videregiver vi ikke uden Deres samtykke. Efter afslutning af sagen hhv. opfyldelse af formålet slettes disse data igen.

Databeskyttelse med Cloudflare Turnstile – til beskyttelse mod automatiserede henvendelser og spam anvender vi Cloudflare Turnstile, en tjeneste fra Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Når en formular åbnes, overføres Deres IP-adresse samt tekniske data om browsermiljøet til Cloudflare for at kontrollere, om henvendelsen stammer fra et menneske. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra f GDPR (legitim interesse i beskyttelse mod misbrug). Yderligere oplysninger: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Privatlivspolitik for brugen af Google Analytics
Dette website anvender funktioner fra webanalysetjenesten Google Analytics. Udbyder er Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics anvender såkaldte "cookies". Det er tekstfiler, som gemmes på Deres computer, og som muliggør en analyse af Deres brug af websitet. De oplysninger om Deres brug af dette website, som cookien genererer, overføres som regel til en server hos Google i USA og lagres dér.

Flere oplysninger om håndtering af brugerdata i Google Analytics finder De i Googles privatlivspolitik: https://support.google.

Browser-plugin
De kan forhindre lagring af cookies ved at foretage en tilsvarende indstilling i Deres browsersoftware; vi gør Dem dog opmærksom på, at De i så fald eventuelt ikke kan benytte alle funktioner på dette website fuldt ud. Desuden kan De forhindre, at de data, som cookien genererer, og som vedrører Deres brug af websitet (inkl. Deres IP-adresse), indsamles og sendes til Google, samt at Google behandler disse data, ved at downloade og installere det browser-plugin, der er tilgængeligt via følgende link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?

Indsigelse mod dataindsamling
De kan forhindre indsamling af Deres data via Google Analytics ved at klikke på følgende link. Der placeres en opt-out-cookie, som forhindrer indsamling af Deres data ved fremtidige besøg på dette website:

Databehandleraftale
Vi har indgået en databehandleraftale med Google og overholder kravene fra de tyske og europæiske databeskyttelsesmyndigheder ved brugen af Google Analytics.

IP-anonymisering
Vi anvender funktionen "aktivering af IP-anonymisering" på dette website. Derved forkortes Deres IP-adresse af Google forinden inden for medlemsstaterne i Den Europæiske Union eller i andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en server hos Google i USA og forkortes dér. På vegne af operatøren af dette website vil Google bruge disse
oplysninger til at evaluere Deres brug af websitet, til at udarbejde rapporter om websiteaktiviteterne og til at levere yderligere ydelser i forbindelse med website- og internetbrug
til websiteoperatøren. Den IP-adresse, som Deres browser overfører i forbindelse med Google Analytics, sammenføres ikke med andre data fra Google.

Links til andre websites – ansvarsfraskrivelse
Privatlivspolitikken omfatter ikke websites, der er linket til. Den respektive ejer/operatør er ansvarlig for overholdelsen af databeskyttelsesbestemmelserne samt for fuldstændigheden, rigtigheden og aktualiteten af de oplysninger, der er lagt ind dér.

Reklame og ret til indsigelse
ConcerTour anvender kun personoplysninger til reklameformål, hvis De udtrykkeligt har givet samtykke hertil, og de lovmæssige rammer tillader det. De kan til enhver tid gøre indsigelse mod brugen og behandlingen af disse data. Hertil er en uformel meddelelse til vores kontaktadresse, som er angivet i impressum, tilstrækkelig.

SSL-kryptering
Af sikkerhedshensyn og til beskyttelse af overførslen af fortroligt indhold, såsom bookinger hhv. henvendelser, som De sender til os som websiteoperatør, anvender dette website SSL-kryptering. En krypteret forbindelse kan De genkende ved, at browserens adresselinje skifter fra "http://" til "https://", og ved låsesymbolet i Deres browserlinje. Vi gør opmærksom på, at krypteringen af overførselsvejen også afhænger af Deres servers teknik og den anvendte krypteringsteknik.

Offentligt fortegnelse over behandlingsaktiviteter
De kan anmode om fortegnelsen over behandlingsaktiviteter i henhold til § 4e BDSG på den adresse, der er angivet i impressum.
"Tilgængeliggørelsen sker på passende vis" i henhold til § 4g, stk. 2, 2. pkt. BDSG.

Indsigelse mod reklame-e-mails
Der gøres hermed indsigelse mod brugen af kontaktoplysninger, der er offentliggjort i henhold til impressumpligten, til fremsendelse af reklame og informationsmateriale, som ikke udtrykkeligt er anmodet om. Operatørerne af siderne forbeholder sig udtrykkeligt retlige skridt i tilfælde af uopfordret tilsendelse af reklameoplysninger, f.eks. via spam-e-mails.

ConcerTour & erecht24.de