Informazioni sulla prenotazione

Potete prenotare i nostri viaggi direttamente online, per telefono/fax o con un'e-mail separata. Un link per la prenotazione online diretta è riportato di volta in volta presso le offerte di viaggio. Dopo la Sua prenotazione online riceverà da noi un'e-mail di conferma della ricezione della Sua iscrizione.

Tutte le date contrassegnate dal pulsante "prenota" attivo sono confermate immediatamente e la conferma scritta della prenotazione Le viene inviata, di norma, via e-mail o per posta. Qualora dopo alcuni giorni non avesse ricevuto alcuna conferma, La preghiamo di contattarci al numero di telefono indicato qui sotto.

I dati sono soggetti alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e ci vengono trasmessi tramite crittografia SSL.

Il contratto di viaggio si perfeziona con la conferma scritta della prenotazione da parte di ConcerTour. Entro 2 settimane dal ricevimento della conferma è dovuto un acconto, corrispondente approssimativamente al valore dei biglietti. Il saldo deve inoltre essere versato 6 settimane prima della partenza.

I pagamenti da Lei effettuati a ConcerTour sono garantiti dalla copertura assicurativa contro l'insolvenza (Reisesicherungsschein), inclusa nel prezzo del viaggio.

Raccomandiamo la stipula di un'assicurazione contro le spese di annullamento del viaggio prenotato in caso di malattia.

Restano espressamente riservate modifiche del programma e del cast, che non costituiscono motivo di recesso dal viaggio. I cast corrispondono alle indicazioni dei teatri d'opera e delle sale da concerto al momento della prenotazione. La preghiamo di tenere presente in loco un'eventuale variazione dell'orario di inizio del Suo evento.

Desideriamo inoltre informarLa che tasse come la tassa di soggiorno, la tassa di cura, l'imposta di pernottamento o altre imposte riscosse dalle autorità sono incluse nel prezzo del viaggio. Solo le spese extra personali vengono pagate in loco.

In un viaggio con ConcerTour pernotterà in diverse strutture, dall'hotel a 3 stelle all'hotel a 5 stelle, incontrando in tutto il mondo standard molto diversi. In questo caso purtroppo non possiamo garantire che persone con mobilità ridotta o con altre disabilità o handicap possano effettuare il viaggio senza difficoltà. L'esperienza dimostra tuttavia che, con l'accompagnamento di una persona di supporto, il viaggio può senz'altro essere effettuato.

A causa della situazione mondiale in costante evoluzione, adeguiamo continuamente i contenuti delle nostre pagine web. Ciò comprende sia modifiche a breve termine dei viaggi pubblicati sia l'aggiunta di nuove offerte di viaggio. Qualora, a causa di avvisi di viaggio emanati dalle autorità, singoli viaggi non potessero essere effettuati, La informeremo immediatamente e cercheremo con Lei una soluzione comune.

Il rispetto delle disposizioni in materia di passaporto, visto e salute è di responsabilità del cliente. Il cliente si informa autonomamente sulle condizioni di ingresso in altri Paesi, esistenti o soggette a modifiche, nonché sulle eventuali limitazioni di accesso ai teatri d'opera o alle sale da concerto in loco.

Siamo lieti di discutere con Lei ulteriori informazioni anche per telefono al numero
+49 [0]6751 8554657 o per e-mail all'indirizzo info@concertour.de

ConcerTour