Informazioni sulla prenotazione

Potete prenotare i nostri viaggi direttamente online, per telefono/fax oppure con un'e-mail separata. Il link per la prenotazione online diretta è indicato presso ciascuna offerta di viaggio. Dopo la Sua prenotazione online riceverà da noi un'e-mail di conferma della ricezione della Sua iscrizione.

Tutte le date contrassegnate dal pulsante "prenotare" aperto sono confermate immediatamente e la conferma scritta della prenotazione Le verrà inviata, di regola, per posta. Qualora dopo alcuni giorni non avesse ricevuto alcuna conferma per posta, La preghiamo di contattarci al numero di telefono indicato qui sotto.

I dati sono soggetti alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e ci vengono trasmessi con crittografia SSL.

Il contratto di viaggio si perfeziona con la conferma scritta della prenotazione da parte di ConcerTour. Entro 2 settimane dalla ricezione della conferma è dovuto un acconto, che corrisponde approssimativamente al valore dei biglietti. Il saldo deve inoltre essere versato 6 settimane prima della partenza.

I pagamenti da Lei effettuati a ConcerTour sono tutelati dalla garanzia assicurativa per il viaggiatore (Reisesicherungsschein), inclusa nel prezzo del viaggio.

Per tutelarsi in caso di malattia, Le consigliamo di stipulare un'assicurazione per le spese di annullamento del viaggio.

Restano espressamente riservate modifiche al programma e al cast, che non costituiscono motivo di recesso dal viaggio. I cast corrispondono alle indicazioni dei teatri d'opera e delle sale da concerto al momento della prenotazione.
La preghiamo di verificare in loco un'eventuale modifica dell'orario di inizio della Sua manifestazione.

Desideriamo inoltre informarLa che tasse e imposte come la City Tax, la tassa di soggiorno, l'imposta di pernottamento o altre imposte riscosse dalle autorità sono incluse nel prezzo del viaggio. Solo le spese personali extra si pagano in loco.

Con un viaggio ConcerTour pernotterà in diverse strutture, dall'hotel a 3 stelle all'hotel a 5 stelle, incontrando in tutto il mondo standard molto diversi. In questo caso purtroppo non possiamo garantire che persone con mobilità ridotta, altre disabilità o handicap possano affrontare il viaggio senza difficoltà. L'esperienza mostra tuttavia che, con l'accompagnamento di una persona di assistenza, il viaggio può senz'altro essere effettuato.

A causa della situazione in continua evoluzione nel mondo, adeguiamo costantemente i contenuti delle nostre pagine web. Ciò comprende sia modifiche last minute dei viaggi in programma sia l'aggiunta di nuove offerte di viaggio. Qualora, a causa di avvisi di viaggio delle autorità, singoli viaggi non potessero essere effettuati, La informeremo immediatamente e cercheremo insieme a Lei una soluzione condivisa. Per ulteriori domande siamo volentieri a Sua disposizione.

Il cliente è personalmente responsabile del rispetto delle norme in materia di passaporto, visto e salute. Il cliente si informa autonomamente su condizioni di ingresso in altri paesi eventualmente esistenti o soggette a modifiche, ad esempio a causa di pandemie in corso. Lo stesso vale per eventuali limitazioni di accesso nei teatri d'opera o nelle sale da concerto, in loco.

Ulteriori informazioni le discutiamo volentieri con Lei anche per telefono al numero 0049-06751-8554657

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