Aufgrund der sich stetig verändernen Lage passen wir die Inhalte unserer Internetseiten fortlaufend an. Dieses beinhaltet sowohl kurzfristige Änderungen der ausgeschriebenen Reisen oder hinzufügen von neu aufgelegten Reiseangeboten. Sollten aufgrund behördlicher Reisewarnungen keine Durchführungen von einzelnen Reisen stattfinden können, werden wir Sie umgehend informieren und mit Ihnen nach einer gemeinsamen Lösung suchen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Unsere Reisen können Sie direkt online, per Telefon/Fax oder als separate Mail buchen. Einen Link zur direkten online-Buchung finden Sie jeweils bei den Reiseangeboten. Nach Ihrer online-Buchung erhalten Sie von uns eine Mail über den Erhalt Ihrer Anmeldung.

Alle, mit einem offenen „buchen“ Button versehenen, Termine sind sofort bestätigt und die schriftliche Buchungsbestätigung geht Ihnen, in der Regel, auf dem Postweg zu. Sollten Sie nach einigen Tagen keine Bestätigung mit der Post erhalten haben kontaktieren Sie uns bitte unter der unten stehenden Telefonnummer.

Die Daten unterliegen den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und werden per SSL-Verschlüsselung an uns übertragen.

Der Reisevertrag kommt durch die schriftliche Buchungsbestätigung von ConcerTour zustande. 2 Wochen nach Bestätigungserhalt ist die Anzahlung, in etwa dem Kartenwert entsprechend, sowie 6 Wochen vor Reiseantritt die Restzahlung zu leisten.

Ihre geleisteten Zahlungen an ConcerTour sind durch den im Reisepreis beinhalteten Reisesicherungsschein abgesichert.

Zur Absicherung im Krankheitsfall empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.

Programm- und Besetzungsänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten und stellen keinen Rücktrittsgrund der Reise dar. Die Besetzungen entsprechen den Angaben der Opern -und Konzerthäuser zum Buchungszeitpunkt.
Bitte beachten Sie vor Ort eine mögliche Änderung der Anfangszeit Ihrer Veranstaltung.

Weiterhin möchten wir Sie darüber informieren, dass Gebühren wie die City Tax, Kurtaxe, Beherbergungssteuer oder weitere, von amtlicher Seite erhobenen, Steuern im Reisepreis enthalten sind. Nur die persönlichen Extras werden vor Ort bezahlt.

Bei einer Reise mit ConcerTour übernachten Sie in verschiedenen Unterkünften vom 3-Sterne-Hotel bis zum 5-Sterne-Hotel und treffen dabei weltweit auf unterschiedlichste Standards. Wir können in diesem Fall leider nicht garantieren, dass Menschen mit eingeschränkter Mobilität, anderen Behinderungen bzw. Handicaps die Reise problemlos durchführen können. Die Erfahrungen zeigen jedoch, dass  in Begleitung einer helfenden Person die Reise durchaus durchgeführt werden kann.

Für die Einhaltung der Pass-, Visa- und Gesundheitsbedingungen ist der Kunde selbst verantwortlich. Über eventuell bestehende oder sich ändernde Bedingungen der Einreise in andere Länder z.B. wegen vorhandener Pandemien, informiert sich der Kunde eigenständig. Ebenso für eventuelle Zugangsbeschränkungen in Opern -oder Konzerthäusern, vor Ort.

Weitere Informationen besprechen wir mit Ihnen gern auch telefonisch unter 0049-06751-8554657

ConcerTour